ООО ТЕЛЕКОМСЕРВИС / ПРО
г. Новороссийск, тел. (8617) 60-11-11

Top.Mail.Ru

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ [Актуально на 01.11.2022]

 
Наименование услуги Стоимость
ОБЩИЕ УСЛУГИ:
Выделение дополнительного статического IPv4 адреса (один статический IPv4 адрес выделяется бесплатно, вместе с подключением к сети) 170 руб.
Представление детализации соединений по IP-адресам за месяц (для одного IP-адреса Абонента, при сохранении записей в базе данных Оператора). (В эл. виде на E-mail либо на эл. носителе) 600 руб.
Временная добровольная блокировка услуги доступа в Интернет (по заявлению абонента) 100 руб.
Повторное подключение после временной блокировки (по заявлению абонента) 100 руб.
Переоформление договора, по инициативе абонента, в связи с его реорганизацией (изменением формы собственности, сменой названия, переподчинением и проч.) без переноса услуг на другой физический адрес. 200 руб.
ВЫЗОВ СПЕЦИАЛИСТА:

Вызов специалиста и его работа при выходе из строя оборудования в Зоне ответственности ТелекомСервис устраняется БЕСПЛАТНО по заявке абонента в Службу технической поддержки Абонентов в течении одного рабочего дня.

Разграничение Зон ответственности прописаны в акте приемки-сдачи выполненных работ по подключению абонента к сети Интернет.

Если по итогам сервисного обслуживания выявлено, что неисправность абонентской линии (обрыв, повреждение) или иного оборудования (роутер, коммутатор, блоки питания, вирусы в компьютере) находится в Зоне ответственности Абонента, то за выезд специалиста и его работу взимается плата в соответствии с расценками указанными ниже:

Бесплатно
Стоимость работы специалиста (не менее чем, за 1 час работы). Время работы и стоимость работы свыше 1 часа округляются до 10 мин. 900 руб.
Выезд в БЦ "Новошип", БЦ "Парковый", БЦ "Южный", БЦ "Приморский" Бесплатно
Выезд в Центральный район Новороссийска Бесплатно
Выезд в Южный и Приморский районы Новороссийска 350 руб.
Выезда в Восточный район Новороссийска 500 руб.
Выезд в с. Цемдолина 600 руб.
Выезда в с. Гайдук 700 руб.